Müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren iş süreçleri dış kaynak firması Tempo...
"Müşteri Deneyimi" ile Etiketlenen Konular
Pandeminin tetikleyici gücüyle hızlı bir dönüşüm sürecinden geçen çağrı merkezleri, evrimleşerek entegre bir müşteri deneyimi...
Gelişen teknoloji ve iletişim ağıyla birlikte müşteri ilişkileri sektörü kritik bir konuma yükseldi.
Multinet Up, Sales Network Topluluğu tarafından düzenlenen Contact Day’de “Best Team to Join” ödülünü ve...
Türk Telekom iştiraki AssisTT, müşteri deneyimini Hollanda üzerinden Avrupa’ya taşıyacak
QNB Finansbank tarafından geliştirilen ve altyapısında kullanılan yapay zekâ teknolojisi sayesinde kullanıcılarını en iyi şekilde...
SAS araştırmasına göre Avrupa’daki şirketlerin yüzde 84'ü müşteri deneyimini geliştirmek için çözümlere daha fazla yatırım...