$ DOLAR → Alış: / Satış:
€ EURO → Alış: / Satış:

Brisa’dan Müşteri’nin Yeni Kahramanları Geliyor: Sektöre alanında uzmanlaşmış kadınlar yetiştiren “Müşterinin Kahramanları” programı yeni dönem mezunlarını verdi

Brisa, sektöründeki kadınları güçlendirme vizyonunun bir parçası olarak, bayilerindeki kadın çalışanlarını güçlendirmeye devam ediyor. Bu …

Brisa’dan Müşteri’nin Yeni Kahramanları Geliyor: Sektöre alanında uzmanlaşmış kadınlar yetiştiren “Müşterinin Kahramanları” programı yeni dönem mezunlarını verdi
  • 29.09.2022
  • 273 kez okundu

Brisa, sektöründeki kadınları güçlendirme vizyonunun bir parçası olarak, bayilerindeki kadın çalışanlarını güçlendirmeye devam ediyor.

Bu kapsamda kadın bayi çalışanlarına yönelik oluşturduğu ve onları ürünler, satış, pazarlama, iletişim gibi konulardaki detaylı içeriğiyle müşteri deneyimi alanında yetkin kılan “Müşterinin Kahramanları” eğitiminde yeni dönem başladı. Yeni kahramanlar programı tamamlayarak mezun oldu.

Sabancı Holding iştiraki, Türkiye lastik sektörü lideri Brisa, Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarından “Toplumsal Cinsiyet Eşitliği” başlığı kapsamında projeler yürütmeye devam ediyor. Bu projelerden biri olarak kadın bayi çalışanlarına yönelik müşteri deneyimi uzmanı yetiştirmek üzere oluşturduğu kapsamlı eğitim “Müşterinin Kahramanları” yeni dönem programı ilk mezunlarını verdi.

Sektörde bir ilk olma özelliği taşıyan Müşterinin Kahramanları, resmi adıyla “Müşteri Deneyim Uzmanı Sertifika Programı”; “Kendini Tanı”, “Ürünü Tanı” ve “Müşterini Tanı” ve olmak üzere 3 modülden oluşuyor. Yeni dönem katılımcıları program kapsamında, 4’er gün süren kişisel imaj, sunum teknikleri ve hikayeleştirme, takım çalışması ve problem çözme ile müzakere teknikleri başlıklarının yer aldığı 1. modülü; Brisa ürün ve hizmet gamının tanıtıldığı 2. modülü; perakendecilik, müşteri yaklaşımları ve mağaza yönetiminin anlatıldığı 3. modülü tamamladı. Program ardından yapılan uygulamalı sınavlar sonrasında Müşteri’nin 12 kahramanı mezuniyet diplomalarını aldılar.

Brisa’nın 2016 yılından beri kadın bayi çalışanlarına sunduğu bir eğitim olan Müşterinin Kahramanları eğitimi bu 3 modülün tamamlanmasının ardından eğitmenin rehberliğinde işbaşı uygulamaları, sosyal sorumluluk ve sürdürülebilir proje yarışması, oyunlar, yazışmalar ve farklı eğitimlerle 1 yıl boyunca devam edecek.

Kadın servis danışmanları için ise “Servisin Kahramanları”

Brisa’nın sektöründeki kadınları güçlendirmeye yönelik çalışmaları “Müşterinin Kahramanları” eğitimi ile sınırlı değil. Brisa’nın kadın servis danışmanları yetiştirmek üzere oluşturduğu ‘Servisin Kahramanları’ eğitimi de bulunuyor. Çırak, Kalfa, Usta modüllerinden oluşan eğitim sonunda katılımcılar, lastik servis alanındaki tüm işlerde uzmanlaşmış olarak mezun oluyorlar.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

New York’ta 7 yaşındaki kız sokak ortasında vuruldu
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER NEW YORK – ABD’nin New York kentinde 7 yaşındaki kız, gün ortasında gerçekleşen silahlı saldırıda, başıboş...
İbrahim Kurtuluş, bir şehit ailesinin üyesi olarak, protokole ve bayrağımıza gösterilen bu dikkatsizlik hem üzücü hem de kabul edilemez
İbrahim Kurtuluş, bir şehit ailesinin üyesi olarak, protokole ve bayrağımıza gösterilen bu dikkatsizlik hem üzücü hem de kabul edilemez İbrahim...
ABD’nin New York eyaletindeki orman yangınlarının dumanı hayatı olumsuz etkiliyor
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER ABD’nin New York ve New Jersey eyaletinin bazı bölgelerindeki orman yangınların oluşturduğu dumanların, rüzgarın etkisiyle New...
Belediye Başkanı Eric Adams Parklarda Izgara Yapmayı Yasakladı
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER NEW YORK – Önceki gün Prospect Park’ta çıkan iki orman yangını ve bugün New Jersey’de devam eden...
New York Dini Liderleri Seçim Sonrası Dinler Arası Diyoluk İçin Bir Araya Geldiler
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER  NEW YORK – New York’un dört bir yanından gelen din liderlerinden oluşan dinler arası diyoluk için, New...
Belediye Başkanı Adams, Tek Kullanımlık Aromalı E-Sigaraları Yasadışı Olarak Sattığı Gerekçesiyle Dağıtıcı Şirkete Karşı Dava Açtı 
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER NEW YORK – New York Belediye Başkanı Eric Adams ve New York Şehri Vekil Şirket Avukatı Muriel...
ABD’de otoyol çalışanı ölmekten son anda kurtuldu
ABD’de otoyol çalışanı ölmekten son anda kurtuldu Hasan Çelik Kaza anının Videosunu izle ABD’nin New York eyaletinde, bir otoyol çalışanı...
Philadelphia Union Teknik Direktörü Jim Curtin ile Yollarını Ayırdı
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER  11 sezonda bir lig Kupası, MLS finali, iki kez MLS’de yılın teknik direktörü seçilen Philadelphia Union...
New York Belediye Başkanı Eric Adams, 2024 başkanlık seçimlerinin sonuçlarının ardından açıklamalarda bulundu. 
HASAN ÇELİK/TÜRK USA NEWSPAPER  NEW YORK – New York Belediye Başkanı Eric Adams, 2024 başkanlık seçim sonuçlarından sonra New Yorkluların...
ABD’de uçak kazası: 5 ölü 
ABD’de uçak kazası: 5 ölü ABD’nin Arizona eyaletinde gerçekleşen uçak kazasında 5 kişi yaşamını yitirdi. Mesa Polis Departmanı ve Mesa...
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ