Büyükşehir’den Etkili İletişim ve Beden Dili eğitimi

Büyükşehir, kurum bünyesindeki personele “Etkili İletişim ve Beden Dili” konulu

hizmet içi eğitim semineri verdi

Büyükşehir’den Etkili İletişim ve Beden Dili eğitimi

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kurum bünyesindeki personele “Etkili İletişim ve

Beden Dili” konulu hizmet içi eğitimi verdi. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi

Başkanlığı’nın koordinesinde gerçekleştirilen seminere Gençlik ve Spor

Hizmetleri Dairesi Başkanlığı Spor Şube Müdürlüğü’nde antrenör olarak görev

yapan personel katıldı. Seminerde katılımcılara özellikle iş yaşamında etkili

iletişim teknikleri, etkili ve güzel konuşma, dinleme, empati, beden dili kullanımı

ve iletişim becerilerine yönelik eğitimler aktarıldı.

HIZLI VE KALİTELİ HİZMET

Belediye Meclis Salonu’nda gerçekleşen eğitimde konuşan İnsan Kaynakları

ve Eğitim Dairesi Başkanı Bayram Bayram, belediye personellerinin vatandaşa

daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmesi amacıyla “Etkili İletişim ve Beden Dili”

seminerinin düzenlendiğini ifade etti. Bu tür eğitimlerin faydasından bahseden

ve eğitime katılan tüm personele teşekkür eden Bayram, eğitimlerin belirli

periyotlarla devam edeceğini kaydetti.

KARŞINDAKİNİ ETKİN VE İLGİLİ DİNLEMEK

Eğitmen Azer Erdem’in interaktif yöntemlerle gerçekleştirdiği eğitimde,

“Karşındakini etkin ve ilgili dinlemek”, “Empati kurabilmek”, “Önyargısız

olmak”, “Eleştirilere açık olmak”, “Beden diline hâkim olup daha iyi iletişim

kurmak”, “Sesin etkin kullanılması”, “Yüz ve göz hareketleri,” “Hitap, ses

düzey, tonlama, vurgu” gibi konular ele alındı.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı