Zonguldak’ta müşteriden kuryeye not: Kötü havada acele etmeyin

Zonguldak’ın Ereğli ilçesinde bir vatandaşın verdiği siparişin içerisinde motokuryeler için bıraktığı bir not hem işletme sahibi, hem de motokuryeler tarafından büyük takdir topladı.

Tantuni işi yapan firmanın sahibi Selahattin Coşkuner sipariş ile birlikte kendilerine iletilen notun görünce çok memnun olduklarını tabir etti.

“KURYECİ ABİ ÇABUK ETMESİN CAN GERİ GELMEZ”

Bölgede bir haftadır devam eden kar yağışı nedeniyle bilhassa motokuryelerin çok zorluklar yaşadığını lisana getiren Coşkuner, “Hava kaidelerinden ötürü paket servisleriyle ayakta durmaya çalışıyoruz. Çocuklar çok zorlanıyor. Mecbur motorla gidiyorlar ve birden fazla yere çıkamadıkları için götüremiyorlar. Biz de çıkamadığın yollarda siparişi götürme diyerek uyarıyoruz çocukları. Kıyafet ve motorlara kar lastiği konusunda dikkat ediyoruz. Müşterilerimizden birisi “kuryeci abi bu berbat hava şartlarında tez etmesin lütfen biz yarım saat açlıktan bir şey kaybetmeyiz fakat can geri gelmez” diyerek hoş bir not yazmış. Çok sağ olsun, Allah razı olsun kendisinden.” dedi.

MEMNUNLUĞUNU ANLATTI

Karlı havada yemek siparişlerini götürmekte çok büyük zorluklar yaşadıklarını anlatan motokurye Bayram Çinkılıç, yemek siparişi götürdüğü bayan müşterinin sipariş notuna yazdığı notu görünce çok memnun olduğunu söz etti.

“BIRAKILAN NOT BENİ ÇOK MEMNUN ETTİ”

“Şartlar ne kadar sıkıntı olsa da biz hizmeti elimizden geldiği kadar dört dörtlük yapmaya çalışıyoruz. Hava koşulları malum, bir pakete mesela 1 saatte de gittiğimiz oluyor, 5 dakikada da gittiğimiz oluyor. Hava kuralları ne olursa olsun kesintisiz hizmete devam ediyoruz. Tabşi kaza nedenleri de arttı ve buradan kurye arkadaşlarıma da sesleniyorum, hiçbir şey canımızdan kıymetli değil ancak elimizden geldiği kadar da bu işi yapıyorsak müşterilerimizi mutlu etmemiz lazım. Mesela bana bir tane müşterimiz, bir ablamız bana bilhassa bir not yazmış. Müşteri ‘Kuryeci ağabey bu berbat hava şartlarında çabuk etmesin lütfen biz yarım saat açlıktan bir şey kaybetmeyiz ancak can geri gelmez’ diye bir not yazmış. Bu da beni çok keyifli etti. Zira parasıyla da olsa, o bize parasıyla yemek siparişi veriyor, biz de ona hizmet ediyoruz. Yani bunlar düşünülmesi lazım. Yalnızca beni değil, bütün arkadaşlarımızın düşünülmesi lazım. Bu hava koşullarında kurye işi güç. Herkese Allah kolaylık versin.”

MOTOKURYELERİN GÜÇLÜ KAİDELERİ

Yemek firmasının müşterilerinden Suat Buzoğlu, soğuk ve karlı havalarda verdikleri yemek siparişini sıcak yemek zorunda olmadıklarını belirterek, motokuryelerin koşullarının da düşünülmesi, gerektiğini vurguladı. Buzoğlu yaptığı konuşmada şunları söyledi:

“Bu hava kaidelerinde kuryelerin çok çok süratli gelmesine gerek yok. Yavaş yavaş gelsinler. Biz bunu illa çok sıcak yemek zorunda değiliz. Bize siparişimizi getiren kişinin motor üzerindeki sıhhatini düşünmek zorundayız. Araçlar çok ağır, motorlar çok ağır. Bunlara dikkat etmemiz gerekiyor. Lütfen motosikletli kuryelere sahip çıkalım, onlara yol verelim.”

Yemek siparişi veren bayanın motokurye için yazdığı bildirinin toplumsal medyada paylaşılması kısa müddette büyük ilgi görürken, soğuk kış günlerinde iç ısıtan bir bildiri olarak yorumlandı.